Fiches récapitulatives
Les informations clés pour chaque acteur du train


Téléchargez des fiches récapitulatives personnalisées pour chaque acteur impliqué dans le projet RENO+.

Ces fiches détaillent les étapes, outils, chiffres clés et bonnes pratiques par acteur, mais aussi des suggestions pour l'avenir.

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Les acteurs clés du projet RENO+


Voici chaque acteur qui a joué un rôle essentiel dans le succès des projets RENO+. Des entrepreneurs aux auditeurs, en passant par les communes et les différentes équipes RENO+, chacun à contribué à une mise en œuvre fluide, efficace et de qualité.


Grâce à une collaboration optimisée et des outils adaptés, ces intervenants ont travaillé main dans la main pour offrir un accompagnement personnalisé, garantir la conformité technique et maximiser les résultats pour les candidats rénovateurs.

Entrepreneur
Auditeur
Commune
RENO+ - Équipe marketing/communication/digital
RENO+ - Conseiller RENO+
RENO+ - Soutien technique
RENO+ - Coordinateur des relations

Les fiches récapitulatives par acteur

Entrepreneur

Il s’agit des entreprises qui ont exécutés les travaux d’isolation ainsi que des corps de métiers (électriciens et chauffagistes) qui sont intervenus lors des chantiers pour réaliser, notamment, les travaux nécessaires de mise en conformité. Ces derniers étaient, en effet, parfois nécessaire pour permettre aux candidats rénovateur d’obtenir leurs primes et/ou leur financement à la SWCS.

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Auditeur

Ils réalisent une analyse technique et fournissent des recommandations personnalisées à mettre en œuvre dans le cadre des travaux de rénovation énergétique afin d’amélioration la performance énergétique, la salubrité et la sécurité des logements, conformément aux normes et aux objectifs fixés par la Région wallonne.

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Commune

La Commune est un acteur clef du train. Elle facilite la création d’un lien de confiance indispensable entre les citoyens candidats rénovateur et les acteurs du train. Elle joue également un rôle majeur dans la diffusion de la communication destinée à embarquer les candidats rénovateurs dans le train.

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RENO+ - Équipe marketing/communication/digital

Il s’agit de l’équipe en charge de concevoir les outils digitaux et les contenus de communication nécessaires pour embarquer les candidats rénovateurs dans le train et pour communiquer avec ceux-ci tout au long du processus de rénovation.

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RENO+ - Conseiller RENO+

Le Conseiller RENO+, véritable personne de référence pour le candidat rénovateur, est le point de contact unique entre ce dernier et les différents acteurs du train de rénovation qui se succèdent lors les différentes phases. Il guide les candidats tout au long de leur projet de manière à minimiser leur charge mentale.

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RENO+ - Soutien technique

L’équipe de soutien technique, composé d’un ensemble d’experts dans les types de travaux réalisés dans le train, apporte des réponses précises à des problématiques complexes, assurant une qualité et une conformité exemplaires sur chaque dossier.

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RENO+ - Coordinateur des relations

Cette acteur clef est responsable de la progression du train. Véritable chef d’orchestre, il assure le suivi des plannings, la gestion des partenaires et la fluidité des échanges entre tous les acteurs.

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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap Entrepre
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap Auditeur
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap Commune.
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap R+market
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap CT.pdf
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap ST.pdf
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RENO+_Rapport 2024_Fiche récap R+ coord
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Rapport de capitalisation

Les leçons d’un projet pionnier en rénovation énergétique


Ces fiches récap sont également à retrouver en fin du rapport de capitalisation.

Téléchargez-le maintenant et bénéficiez des connaissances d’un projet innovant qui a transformé des toitures en un modèle d’efficacité et de collaboration.


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